TOIMITUSKULUT:
Toimitamme tuotteemme yksityisasiakkaille normaalisti postiennakolla tai jälkivaatimuksella.
Veloitamme postikulut toteutuneen mukaan.
Pakkauskulut määräytyvät seuraavasti:
- Luomapuista ja pöytäkangaspuista 8e
- Kangaspuista 16e
Muissa tapauksissa pakkauskuluja ei peritä.
Lisäksi velotamme kuljetusvakuutusmaksun 0,5% tilauksen arvosta ja kangaspuun kyseessä ollen kuormalavan hinnan 12,20e, mikäli sellainen tarvitaan.
Toimitamme näillä ehdoilla ainoastaan Suomeen. Ulkomaan toimitukset sovitaan aina erikseen asiakkaan kanssa.
TOIMITUSAIKA:
Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää.
Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Yritämme toimia toimituksen suhteen tilaajan tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista. Pidemmissä tapauksissa pyrimme informoimaan asiakasta heti kun se vain on mahdollista.
Yleensä toimitukset tapahtuvat Suomen Postin tai Transpoint Oy:n välityksellä, ellei erikseen muuta sovita.
Mahdollisista palautuksista on ensin sovittava kanssamme.
Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia noudettaessa tarkistaa sen kunto virkailijan läsnä ollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiasta vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asiakaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.
|
